Gestionar un bar, una cafetería o un restaurante implica mucho más que ofrecer un buen producto o cuidar el servicio, y es que el día a día de un negocio de hostelería está lleno de decisiones, tareas e imprevistos que pueden poner en riesgo su actividad.

Acontecimientos como una intoxicación alimentaria, una avería en una cámara frigorífica, una fuga de agua o un incendio pueden afectar no solo a tus instalaciones, sino también a la continuidad de la actividad del negocio. En muchos casos, el verdadero problema no es el coste de la reparación… sino el tiempo que el establecimiento permanece sin poder operar.

Por eso, cada vez más profesionales de nuestro sector buscan seguros que, además de indemnizar los daños, les ayuden a mantener su negocio en funcionamiento cuando más lo necesitan.

En este contexto, Línea Directa amplió su oferta con el Seguro Multirriesgo Negocios de Línea Directa, diseñado para responder a las necesidades específicas de autónomos, pymes y establecimientos comerciales entre los que se encuentran muchos negocios de hostelería.

Los riesgos en hostelería no son los mismos que en otros negocios

Un restaurante tiene unas necesidades muy particulares. Cada jornada recibe clientes, se manipulan alimentos, se trabaja con instalaciones de frío industrial y se utilizan equipamientos costosos que han de funcionar sin descanso.

Todo ello hace que la casuística de accidentes en un negocio hostelero sea muy amplia. Según ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras), los siniestros más frecuentes en un negocio dedicado a la hostelería son los daños por agua (37%), la rotura de cristales (14%) y los daños eléctricos (14%). Por importe, los más costosos suelen ser el incendio (6.121€ de media), el robo (1.602€) y la responsabilidad civil (1.583€), que cubre los daños causados a un tercero.

Cuando cualquiera de estas situaciones ocurre, el problema suele ir mucho más allá de la reparación de los daños materiales. Lo realmente preocupante es que el siniestro pueda afectar a la continuidad del negocio, causando un perjuicio, que, en ocasiones, supera ampliamente al de la propia reparación.

Por este motivo, es esencial contar con un seguro que responda cuando más falta hace. Y entonces llega la gran pregunta: ¿qué debo contratar en un seguro de hostelería?

¿Qué ofrece el seguro Multirriesgo Negocios de Línea Directa?

Línea Directa Aseguradora es una de las principales compañías de seguros de No Vida en España y opera sin oficinas y sin intermediarios, lo que permite trasladar al cliente un importante ahorro al precio final al tiempo que mantiene la calidad más alta de servicio. La compañía cuenta con una gran variedad de seguros, a los que, desde el año pasado, viene a sumarse el seguro Multirriesgo Negocios, que la aseguradora ha creado y diseñado con el objetivo de adecuarse a las necesidades de autónomos, pymes y empresas.

Antes de lanzar su seguro para este segmento, Línea Directa realizó numerosos focus group entre propietarios de este tipo de establecimientos para conocer sus principales necesidades. De ese trabajo surgieron tres prioridades comunes: facilidad, calidad y un precio competitivo.

Para responder a estos tres elementos prioritarios el Seguro Multirriesgo Negocios combina atención personalizada, un servicio digital, ágil y sencillo, un producto muy completo pensado para responder a los riesgos más habituales del día a día de bares, cafeterías y restaurantes.

Además, se integra dentro de la oferta de seguros que Línea Directa ha desarrollado para autónomos que traslada la experiencia en particulares al ámbito de los profesionales, poniendo a su disposición una propuesta completa de aseguramiento para su día a día.

Las mejores coberturas para la hostelería

Con muchos años de experiencia en seguros para pymes y autónomos, el seguro de Multirriesgo de Línea Directa viene a completar su oferta de seguros con este seguro Multirriesgo, pensado para cubrir las necesidades de negocios como los que confirman nuestro sector.

De esta forma, en todas las pólizas de Seguro de Multirriesgo Negocios de Línea Directa están incluidas las siguientes coberturas:

COBERTURA	FRANQUICIA	LÍMITE / CONTENIDO
Incendio, explosión y humo	-	100%
Daños por agua	-	100%
Fenómenos atmosféricos	-	100% (viento 80-120 km/h y lluvia >40 l/m2 hora)
Roturas	-	Hasta 6.000€
Daños eléctricos	150€	50%
Restauración corriente eléctrica	-	Incluida
Choque de animales y vehículos	-	100%
Robo y vandalismo	-	100% en continente 100% en contenido (con límites)
Gastos suplementarios	-	100% (con límites)

COBERTURA	FRANQUICIA	LÍMITE / CONTENIDO
RC inmobiliaria	150€	300.000€
RC daños por agua	-	30.000€
RC locativa	150€	300.000€
RC patronal	150€	300.000€
RC de la explotación	150€	300.000€
RC en materia de establecimientos públicos	150€	400.000€
Asistencia en el local y urgencias	-	Desplazamiento, 3 horas de mano de obra, 300€ de coste de materiales (máximo 500€ en vigilancia del riesgo asegurado).
Asistencia tecnológica e informática	-	Incluida
Asistencia jurídica complementaria	-	Defensa jurídica, hasta 6.000€. 6 facturas al año en reclamación de facturas por vía extrajudicial, y hasta 2.000€ en reclamación de facturas por vía judicial.

Además, cuenta con las siguientes coberturas opcionales, que pueden contratarse adicionalmente, en función de las características de tu establecimiento y del nivel de protección que requiera.

COBERTURA	FRANQUICIA	LÍMITE / CONTENIDO
Pérdida de beneficios	300€	Hasta 27.000€
Daños estéticos	-	Continente: 6.000€
Bienes refrigerados	150€	Contenido: 6.000€
RC de los productos	150€	300.000€
RC de los trabajos realizados en el exterior	300€	300.000€
Bricomercio	-	Desplazamiento, 3h de mano de obra, 300€ de coste de materiales (un servicio al año).

Un precio excepcional

Como empresarios y emprendedores, otro de los aspectos a valorar a la hora de contratar un seguro es su coste. En este sentido, el Seguro Multirriesgo Negocios de Línea Directa cuentan con un precio muy competitivo un 25% inferior al promedio del mercado de nuevo negocio.

Pongamos el ejemplo de un bar de unos 100 metros cuadrados en Valencia, para el que se ha cotizado un seguro en Línea Directa en comparación con la oferta de otros tres competidores reales.

La diferencia, en algunos casos, pueden llegar a rozar el 40%.